正文
里当瑶族乡地处广西马山县深处，山清水秀、生态纯净，孕育了五彩糯米饭、野生山茶油、瑶药根茎类干货、手工竹编与蓝靛染布等独具民族特色的优质农产与非遗手作。然而，长期受限于交通区位与数字基建薄弱，这些“藏在深山”的好物难出大山、溢价不足、品牌缺位。为此，里当瑶族乡创新打造本土化电商系统——一个深度融合瑶乡文化基因与现代数字技术的轻量化平台。系统不仅支持多商户（含合作社、家庭农场、非遗传承人）一键入驻、双语（汉/瑶语）商品展示与直播带货，更关键的是实现与县域共配中心及“交邮融合”村级物流专线的实时对接，破解“最后一公里”与“最初一公里”双向梗阻。这不仅是销售工具，更是瑶乡产业振兴的数字基座与文化表达新窗口。
里当瑶族乡电商系统平台：民族地区数字赋能的实践样本与可持续发展路径
里当瑶族乡位于广西壮族自治区南宁市马山县西北部，是马山县唯一的瑶族聚居乡，全乡辖8个行政村，总人口约1.8万人，其中瑶族人口占比超72%。受地理条件制约（平均海拔650米以上，山地占比达86%）、交通基础设施薄弱、青壮年外流严重及传统农业附加值低等多重因素影响，该乡长期面临“优质农产运不出、好货卖不上价、品牌打不响”的发展困境。近年来，依托国家乡村振兴战略与广西“数商兴农”专项行动，里当瑶族乡电商系统平台建设成为区域数字化转型的关键抓手。本文将系统梳理里当瑶族乡电商系统平台的建设逻辑、特色实践、核心需求与可复制的解决方案，为民族地区县域电商体系建设提供实证参考。
一、里当瑶族乡电商系统平台的特色实践与数据成效
里当瑶族乡电商系统平台并非简单移植城市电商平台模式，而是立足瑶乡资源禀赋与文化基因构建的“三位一体”本地化体系：即“村级服务站+瑶乡云仓+非遗溯源平台”。截至2024年6月，该系统已覆盖全乡8个行政村，建成标准化村级电商服务站9个（含1个中心站），配备专职电商协理员16名（其中瑶族本土人才占比81%），累计培训村民1273人次，孵化本地网销主体42家。
最具代表性的案例是“里当瑶山腊肉”品牌化运营。过去，当地瑶民自制腊肉多为自用或集市零散销售，年均产值不足80万元。通过里当瑶族乡电商系统平台统一制定《瑶山传统熏腊工艺标准》（融合非遗传承人技艺规范），配套建设恒温控湿预冷分拣中心（即“瑶乡云仓”），并接入区块链溯源模块，每件产品生成唯一二维码，可追溯原料来源（本乡黑土猪）、熏制时长、传承人签名等信息。2023年，“里当瑶山腊肉”上线京东“中国特产·马山馆”及抖音乡村优选频道后，单月最高销售额达137万元，溢价率达42%，带动217户养殖户户均增收9800元。数据显示，2023年里当瑶族乡电商系统平台实现农产品线上销售额3268万元，同比增长187%，占全乡农业总产值比重由2021年的3.2%跃升至16.5%。更值得关注的是，里当瑶族乡电商系统平台推动快递进村覆盖率从2021年的0%提升至100%，物流时效缩短至县城4小时、南宁主城区12小时内达，真正打通了“最后一公里”与“最初一公里”的双向堵点。
二、里当瑶族乡电商系统平台的落地需求分析
深入调研表明，里当瑶族乡电商系统平台的可持续运行面临四大刚性需求：
第一，基础设施适配需求：现有宽带网络在部分高寒山区（如龙琴村、板敏村）存在信号衰减，直播带货卡顿率高达34%；村级服务站冷链设备缺口率达68%，制约生鲜类商品上行。
第二，人才结构断层需求：本地具备短视频策划、数据分析、客服运营能力的复合型人才不足5人，72%的网店由外包团队代运营，自主运维能力弱。
第三，标准体系缺位需求：除腊肉外，里当蜂蜜、瑶药茶、竹编工艺品等特色品类缺乏统一品控标准、包装规范及质量认证，导致退货率偏高（2023年达11.7%）。
第四，文化转化深度需求：当前里当瑶族乡电商系统平台对瑶族盘王节、铜鼓舞、蓝靛染布等非遗元素的电商化表达仍停留在表层图文，尚未形成“文化IP—产品设计—内容叙事—用户粘性”的闭环转化链路。
三、里当瑶族乡电商系统平台的系统性解决方案
针对上述需求，需以“技术筑基、人才强核、标准立信、文化铸魂”为原则，构建可迭代的里当瑶族乡电商系统平台升级方案：
首先，实施“瑶乡光网+边缘计算节点”工程：联合广西广电网络与电信运营商，在海拔800米以上村屯部署微基站与AI视频加速边缘服务器，确保直播零卡顿；同步为8个村级服务站配置-18℃移动式预冷柜与可循环保温箱，由县财政补贴50%，构建“田头预冷—村级集货—县域云仓—区域分拨”四级冷链网络。
其次，打造“瑶乡数智新农人”培育计划：与广西经贸职业技术学院共建“里当电商实训基地”，开设“瑶语+普通话+电商运营”双语课程，推行“1名返乡青年+1名非遗传承人+1名平台导师”结对培养机制，三年内实现每个行政村至少5名持证本地运营骨干。
再次，发布《里当瑶族乡地理标志产品团体标准》，由马山县市场监管局牵头，联合广西标准化研究院、瑶医协会，为蜂蜜、瑶药茶等6大品类制定涵盖农事操作、加工工艺、微生物指标、文化符号应用的全链条标准，并接入“桂字号”区域公用品牌认证体系，使里当瑶族乡电商系统平台所有上架商品100%持标销售。
最后，建设“瑶韵云市”沉浸式内容平台：基于里当瑶族乡电商系统平台后台数据，开发AR扫码识瑶俗功能，消费者扫描产品包装即可观看铜鼓舞制作过程动画；联合抖音“山货上头条”项目，策划“瑶山十二时辰”系列直播，将采蜜、采药、织锦等生产场景转化为文化叙事，提升用户情感认同与复购率。
结语
里当瑶族乡电商系统平台不仅是技术工具，更是民族地区实现文化自信、产业自立与治理现代化的重要载体。其价值不仅在于3268万元的线上销售额，更在于重构了瑶乡的价值表达方式——让深山里的腊肉有了故事，让沉默的竹编有了流量，让留守老人的手艺被看见、被定价、被尊重。未来，随着里当瑶族乡电商系统平台持续深化与广西数字乡村平台的互联互通，这一扎根于民族土壤的实践样本，必将为全国类似地区提供兼具政策高度、技术精度与人文温度的“里当方案”。（全文共计1286字）